La comunicación es un campo de estudio dentro de las ciencias sociales que trata de explicar cómo se realizan los intercambios comunicativos y cómo éstos afectan a la sociedad. Investiga el conjunto de principios, conceptos y regularidades que sirven de base al estudio de la comunicación como proceso natural. La comunicación constituye una de las formas en que las personas interactúan entre si, estableciendo lazos; existen muchas formas de comunicación, gestual, a través de los signos, verbal, etc. En el mundo laboral es uy importaten la comucicacion ya sea entre el mismo personal o los departamendtod e la organización para su vital funcionamiento y poder realizar sus actividades sin ningún contratiempo.

Modelos de comunicación

§ Emisor: Es quien emite el mensaje, puede ser o no una persona.

§ Receptor: Es quien recibe la información. Dentro de una concepción primigenia de la comunicación es conocido como Receptor, pero dicho término pertenece más al ámbito de la teoría de la información.

§ Canal: Es el medio físico por el que se transmite el mensaje, en este caso Internet hace posible que llegue a usted (receptor) el mensaje

§ Código: Es la forma que toma la información que se intercambia entre la Fuente (el emisor) y el Destino (el receptor) de un lazo informático. Implica la comprensión o decodificación del paquete de información que se transfiere.

§ Mensaje: Es lo que se quiere transmitir.

§ Situación o contexto: Es la situación o entorno extralingüístico en el que se desarrolla el acto comunicativo.